Verwerkersovereenkomst

Deze overeenkomst geldt tussen de klant (verwerkingsverantwoordelijke) en Van Dijk Solutions en Wodan Digital (verwerker) zodra de klant een account aanmaakt.

Onderwerp

De verwerker verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van de website van de klant, alleen om de modules te leveren die de klant gebruikt, en alleen op instructie van de klant.

Categorieën

Contactgegevens en berichten die bezoekers zelf invullen; bij Bezoekersinzicht en Bedrijfsherkenning ook paginaweergaven en bedrijfsgegevens, nooit ruwe IP-adressen. Bij de Configurator ook de ontwerpen die bezoekers maken en de foto's die ze daarvoor uploaden. Een ontwerp dat niet in een winkelwagen ligt verloopt na 30 dagen, een ontwerp in een winkelwagen na 90 dagen; de foto's van een verlopen ontwerp verwijderen we dan. Bestelde ontwerpen bewaren we zolang de bestelling dat nodig maakt.

Beveiliging

Versleutelde verbindingen, versleutelde opslag van geheime gegevens, toegang alleen voor wie het nodig heeft.

Subverwerkers

Netcup (hosting), Cloudflare, Mollie, onze mailprovider en Sentry. Voor de module Bedrijfsherkenning ook Snitcher B.V. (Nederland), voor het herkennen van bedrijven op basis van het IP-adres. Voor de module Bedrijfscheck ook de Kamer van Koophandel (KVK API, Nederland), die de bedrijfsnaam of het KVK-nummer ontvangt dat een bezoeker invoert, voor het opzoeken van bedrijfsgegevens, en de Europese Commissie (VIES), die de btw-nummers ontvangt die een bezoeker invoert, voor validatie. Over een nieuwe subverwerker informeren we de klant vooraf.

Datalekken

Een datalek melden we binnen 48 uur nadat we het ontdekken.

Einde

Na het einde van het account verwijderen we de gegevens binnen 30 dagen.